Monitoramento de Alarme 24H
Milhares de imóveis em todo mundo utilizam esta solução, que conecta o
Sistema de Alarme da sua empresa ou residência com uma
Central de Monitoramento.
A Central de Monitoramento da UBER funciona 24 horas por dia, 7 dias
por semana.
Caso seja detectada uma tentativa de intrusão, a Central de Monitoramento
é automaticamente acionada e inicia as providências necessárias,
previamente combinadas com o cliente, como: verificar a veracidade da
ocorrência, contatar o cliente ou pessoas por ele autorizadas, enviar
equipes treinadas para o local e, se necessário, acionar autoridades
competentes ou até mesmo socorro médico.
Teste diário do sistema
Centrais com GPRS: O teste e feito a cada 3 minutos, e permite uma
ação mais imediata por parte da central de monitoramento.
Centrais com Linha Telefônica: O teste e feito a cada 24 horas.
Caso a Central não receba o teste, os operadores de nossa Central
entram em contato com o cliente e, se for o caso, enviam um técnico para o
local a fim de verificar o motivo da falta de sinais.
Supervisão motorizada
Este serviço consiste no envio de um Supervisor Motorizado, funcionário da
UBER, até o local onde o alarme está instalado para verificar a
veracidade
do sinal de alarme recebido em nossa central de Operações e informar aos
nossos operadores sobre o status do imóvel do cliente.
Este Supervisor Motorizado tem a exclusiva função de verificar o motivo
que causou o sinal de alarme no imóvel do cliente e avisar aos operadores
da Central de Monitoramento da UBER para que os mesmos possam
acionar os órgãos competentes e avisar os clientes quando for o caso.
Não é de responsabilidade deste funcionário tomar qualquer tipo de
iniciativa, como por exemplo, entrar no local monitorado sem a presença do
cliente ou de um representante seu, dar voz de prisão, impedir, prender,
lutar, etc, com os suspeitos ou fazer plantão no local monitorado.
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